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Política de Privacidad

Información General

Haze se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679.

Al acceder y utilizar nuestra web www.haze-art.com, aceptas las condiciones descritas en esta Política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.

  • Información de pago: No almacenamos datos de pago. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de terceros (como PayPal o Stripe).

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio.

  • Datos proporcionados voluntariamente: Mensajes enviados a través del formulario de contacto o redes sociales.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Usamos tus datos personales para:

- Gestionar compras y preventas.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido o consultas.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar nuestra web y personalizar la experiencia del usuario.
- Enviarte información sobre productos y promociones (solo si aceptaste recibir comunicaciones).

Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Cuando compras un producto en nuestra web.

  • Consentimiento: Cuando te suscribes a nuestro boletín o aceptas el uso de cookies.

  • Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables.

  • Interés legítimo: Para mejorar nuestra web y prevenir fraudes.

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos bajo el GDPR:

🔹 Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
🔹 Rectificación: Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedir que los corrijamos.
🔹 Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
🔹 Limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que restrinjamos el uso de tus datos en ciertos casos.
🔹 Portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor.
🔹 Oposición: Puedes oponerte al uso de tus datos para marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctanos

Retención de Datos

Solo conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Si realizaste una compra, conservaremos los datos el tiempo requerido por normativas fiscales y comerciales.

Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web usa cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de pago (PayPal, Stripe) para procesar transacciones de manera segura.

  • Servicios de analítica web (Google Analytics, Wix Analytics) para mejorar nuestra web.

  • Autoridades legales, si estamos obligados por ley.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos a través de nuestra web o por correo electrónico.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos a través de nuestra web o por correo electrónico.

Contacto y Responsable del Tratamiento

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en el apartado "Contacto".
 

También puedes presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos de tu país si consideras que no hemos gestionado adecuadamente tu información personal.

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